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상품 사용후기입니다.

위니 팬츠 (2color)

27,500원

상품 게시판 상세
SUBJECT	ㅠㅡㅠ
WRITER	므넴 고객님 (ip:)
POINT DATE 2021-05-30 RECOMMEND VIEWED 71 body size : 내용 :느낌좋고 핏도 좋다 하고 기장 수선만 하면 되겠다 하고 기장 맡기러 가는데 하필 일요일이라 못하고 이런 하면서 바지를 다시 안고 가다가 뭔가 이상해서 봤더니...하..뭐죠..이 구멍은..첨엔 주머니쪽인가 했는데 아니네요...므넴 매일 만족하며 의심없이 대충 옷 훑어보고 상자 바로 버렸는데..결국은 기장수선 해야하니까 그냥 교환안합니다.처음으로 실망을 느끼네요ㅠㅡㅠ 다음번엔 이런 얇은 재질 옷은 더 검수를 잘해주시기를 바랍니다. 기다렸는데 옷이 이러면 정말 허무하면서 기분이...이때까지 한번도 이런적없어서 더 그러네요..
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므넴 2021-05-31
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안녕하세요 고객님 !

불량 상품으로 불편을 드려 죄송합니다
해당 제품 검수 과정 영상 확인 결과
확인 되지 않는 것으로 보아 해당 부분에
봉제가 약하게 되어서 시간이 지나면서 풀어진 것으로 보이며

불량 상품의 경우 미착용시 교환 및 반품이 가능하므로
공지사항 참고하시어 접수 진행 해주시면
빠른 처리를 위해 노력하겠습니다

고객님 수선 원하실 때에는
왕복 배송비만큼의 수선비를 지원 해드리고 있으며
고객님 번거로우시겠지만 수선 후
영수증 또는 간이영수증 (영수증 첨부가 어려우실 경우 계좌이체 내역) 과 함께
계좌번호, 은행명, 예금주명을 게시물 작성 진행 해주시면
확인 되는 즉시 입금 처리 진행 해드리겠습니다

고객님께 불량 상품으로 이용에 불편을 드려
다시 한 번 죄송합니다

해당 내용은 배송팀에 전달하여
더욱 꼼꼼한 검수를 당부드리겠으며

거래처에도 전달하여 봉제 과정에서
주의 주실 것을 부탁드리겠습니다

그럼에도 너그러이 이해해주신 고객님 정말 감사합니다
고객님 남겨주신 후기 참고하여
더 나은 므넴이 되고자 노력하겠습니다

감사합니다 :)

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