대한통운 파업 지역일 경우

송장 출력이 불가능하게 되어있으며

우체국택배 또한 몇몇 지역은 배송이 불가능해

므넴은 로젠택배로 변경하여 발송 해드리고 있습니다

파업지역이라도 원활하게 배송이 가능하므로

안심하고 주문 해주셔도 됩니다

로젠택배의 경우 므넴과 계약된 업체가 아니다보니

배송비가 높게 측정되어 있습니다

이 부분은 므넴에서 지불하고 있으며

따로 추가 결제하지 않으셔도 됩니다

다만 교환 및 반품을 원하실 경우

타택배사를 통한 반송으로 분류되어

택배비를 선불로 보내주셔야 되는 점 참고 부탁드립니다

자세한 방법은 공지사항에서 확인 가능하시며

해당 택배비는 지원되지 않습니다

므넴은 결제일로부터 3일이 지났을 때

준비된 상품 먼저 부분발송 해드리고 있으나

파업 지역일 경우 부분발송 없이 완배송으로 진행되는 점 양해 부탁드립니다

추가 배송비를 입금 해주실 경우 부분발송 해드리고 있으며

자세한 방법 문의는 Q&A 게시판에 작성 부탁드립니다

간혹 파업 지역임에도 송장 출력이 되는 경우가 있어

결제 후 로젠택배로 발송 원하신다는 게시글 작성 도와주시면

파업 지역인지 확인 후 로젠택배로 변경 발송 해드리겠습니다

(배송 메세지는 확인하지 않습니다)

원활한 배송을 위해 전직원 최선을 다 하고 있습니다

폭언보다는 따뜻한 위로의 말씀 남겨주시면 감사하겠습니다

대한통운, 우체국 파업으로 고객님께 불편드려 죄송합니다

노조간의 원만한 합의를 바랍니다

궁금하신 내용이 있으시면 언제든 문의 주세요

감사합니다 :)

+

로젠택배로의 물량 증가로 인해

일시적으로 송장출력 제한 지역이 될 경우

배송이 완전히 불가능하며

송장출력 제한이 풀릴 때에

로젠택배로 배송 진행 해드리겠습니다

이에 해당되는 지역일 경우

MMS 문자로 안내 해드리고 있으므로

이용에 참고 부탁드립니다